Politique d'expédition
Délais de traitement des articles standard
Tous les articles standard sont traités dans les 4 jours et envoyés à l'entrepôt pour expédition.
Pour accélérer le processus de votre commande, nous offrons un traitement prioritaire, garantissant que votre produit est envoyé dans les 48 heures ou 2 jours ouvrables.
Délais de traitement des articles personnalisés
Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit.
Veuillez consulter chaque page de produit pour connaître les délais de traitement et de production correspondants.
Délais de livraison
Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier (liste des pays ci-dessous).
Les délais de livraison standard sont les suivants :
Royaume-Uni : 4-10 jours ouvrables*
Europe : 1-2 semaines*
États-Unis : 1-2 semaines*
Moyen-Orient : 3 semaines*
Asie centrale : 3 semaines*
Australie et Nouvelle-Zélande : 2-4 semaines*
Amérique du Sud : 2-5 semaines*
* Les délais de livraison estimés sont des "estimations" basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme un délai de livraison garanti. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule le plus facilement possible, mais en cas de livraison tardive, nous n'effectuons pas de remboursement.
Nous ne proposons actuellement pas d'option de livraison express en raison des coûts impliqués.
Liste des pays où la livraison est gratuite
Australie
Canada
● Danemark
● Union européenne
● Finlande
● France
● Allemagne
● Hongrie
● Islande
● Irlande
● Israël
● Pays-Bas
● Nouvelle-Zélande
● Norvège
● Portugal
● Espagne
● Suède
● Suisse
● Royaume-Uni
● États-Unis
Pour le reste du monde, les frais de port sont de 9,99 £.
Taxes d'expédition
Comme nous expédions avec une méthode d'expédition premium, toutes les taxes sont incluses et vous n'aurez pas à les payer à la réception de vos marchandises.
Modes de paiement acceptés
Nous sommes fièrement vérifiés par Verisign et la passerelle de sécurité Norton.
Étant associés à Shopify Payment ou Stripe, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et Amex.
Nous proposons également des options de paiement et de commande express, y compris Paypal, ClearPay, Google Pay et Apple Pay.
Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :contact fd@flexdinamic.com. Nous attachons de l'importance à votre satisfaction et nous nous engageons à vous offrir un excellent service client.